Сервис Платстар

Особенности оплаты
 
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- Тип карты
- Номер карты.
- Срок действия карты.
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте).
- CVC2/CVV2 код.
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI или PayPal (последняя — только для покупателей из-за пределов Российской Федерации). Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.
Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в MPSTATS — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.
Никто, в том числе сервис MPSTATS, не может получить данные вашей банковской карты или иные данные, необходимые для осуществления платежа.

Политика возврата денежных средств является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
  1. При получении запроса на возврат денежных средств по какой-либо транзакции, Платстар оставляет за собой право заблокировать текущий баланс Клиента на сумму возврата до окончания разбирательства по этому вопросу и переслать денежные средства обратно после оплаты всех необходимых сборов и комиссий. Любые расходы, сборы и комиссий, связанные с возвратом денежных средств оплачиваются за счет Клиента.
  3. Сервис Платстар оставляет за собой право по собственному усмотрению производить возврат платежей Клиенту, полученных через любую платежную систему, включая кредитные/дебетовые карты с предварительным уведомлением Клиента за один день. В этом случае средства будут возвращены обратно на тот же источник платежа, с которого они были получены.
  4. Если Клиент использовал банковский перевод для пополнения Счета Клиента, Сервис Платстар оставляет за собой право отказать в зачислении денежных средств, поступивших банковским переводом на Счет Сервиса Платстар, с назначением платежа, отличающимся от указанного в инвойсе Сервиса Платстар, а также если перевод был осуществлен третьим лицом от имени Клиента. В таком случае Сервис Платстар отправляет денежные средства обратно на банковский счет, с которого они были перечислены. Все расходы, связанные с возвратом подобного перевода, оплачиваются за счет Клиента.
  5. В случае поступления платежа на счет Клиента с банковской карты третьего лица возврат средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилось пополнение счета. Все расходы, связанные с данным возвратом, оплачиваются за счет Клиента или такого третьего лица.
  6. Если есть разумные основания полагать или подозревать, что происхождение средств Клиента и или всей деятельности Клиента в целом противоречит данной Политике или любым условиям Клиентского cоглашения и всех его неотъемлемых частей или любых требований законодательства и т.п., Сервис Платстар оставляет за собой право в одностороннем порядке отказать в зачислении/снятии денежных средств со Счетов Клиента в системах Сервиса Платстар, заморозить данные активы, заблокировать Счет Клиента, отменить любые произведенные платежи и/или вернуть эти средства обратно. Клиент возмещает прямые и косвенные убытки/ущерб, которые Сервис Платстар понес в результате вышеупомянутого.
  8. В случае если Сервис Платстар обоснованно классифицирует какие-либо действия Клиента как подозрительные, неуместные и/или противоречащие обычной цели использования услуг Сервиса Платстар, где имеет место прямое или косвенное, неправомерное или недобросовестное намерение, Сервис Платстар оставляет за собой право действовать в соответствии с настоящей Политикой возврата денежных средств без предварительного уведомления Клиента. В таких случаях Клиент возмещает прямые и косвенные убытки/ущерб Сервиса Платстар, а также расходы, понесенные Компанией в результате указанных действий Клиента.
  9. Сервис Платстар не будет возмещать любые убытки Клиента по каким-либо причинам.
  10. Клиент может отправить письменный запрос на возврат денежных средств, которые были зачислены на счет Клиента, при условии, что Клиент вообще не совершал никаких торговых операций или других операций с момента зачисления денежных средств на Счет Клиента в течение более, чем 7 дней. Сервис Платстар произведет возврат любых денежных средств на тот же источник платежа, с которого пополнялся счет Клиента, в течение разумного периода времени. Возврат может быть осуществлен непосредственно Клиенту, который внес денежные средства на свой Счет Клиента. Все расходы, связанные с таким возвратом, оплачиваются за счет Клиента. Возврат денежных средств будет на всю сумму, если не будет других договоренностей. Все остальные запросы будут рассматриваться как запрос на вывод средств и будут обрабатываться с использованием обычных методов и процедур.
  11. В случае выявления любых злоупотреблений или мошеннических действий со стороны Клиента в отношении любой политики Сервиса Платстар. Сервис Платстар оставляет за собой право отклонить запрос Клиента на возврат денежных средств.
  12. Запрос на возврат денежных средств должен быть отправлен Клиентом на почтовый адрес platstar.pro.it@yandex.ru, включая следующие данные:
  • ФИО.
  • Почту указанную при регистрации в Сервисе.
  • Телефон.
  • Используемая валюта.
  • Сумма запрашиваемого возврата денежных средств.
  • Способ оплаты.
  1. Данная Политика возврата денежных средств предназначена для информирования Клиентов о том, что Сервис Платстар производит возврат денежных средств только в вышеперечисленных случаях. Сервис Платстар оставляет за собой право изменять Политику возврата денежных средств по своему усмотрению, без предварительного уведомления.
  2. Открывая Счет Клиента на сайте https://platstar.net-, Клиенты обязуются не подавать заявку на отзыв в свой банк или поставщику кредитной/депозитной карты уже зачисленного платежа на Счет Клиента как вовремя, так и после завершения пользования услугами Сервиса Платстар в соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и другими правилами и условиями, размещенными на на сайте
  3. https://platstar.net, которые являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Любая попытка Клиента относительно упомянутого возврата может рассматриваться как нарушение Пользовательского соглашения.